Omgaan met verschillende culturen - AAB Training & Opleiding

Omgaan met verschillende culturen

Cultuurverschillen en hoe dat in het werk van medewerkers doorwerkt

Cursus omgaan met verschillende culturen

In de cursus omgaan met verschillende culturen is de focus in eerste instantie op jouw eigen culturele bagage en vergelijken we die met waarden, normen en praktijken van bewoners met een andere culturele achtergrond. Hiermee verruim je je blik op culturen en vallen puzzelstukjes soms al op hun plek: “oh, nu begrijp ik waarom ik in dat gesprek niet verder kwam!”

Wie is de doelgroep

De cursus is bedoelt voor iedereen die samenwerkt met mensen uit verschillende culturen en met verschillende achtergronden. 

Wat is het doel

Het gaat om jouw vaardigheden om met collega's of burgers, bewoners, uit andere culturen te communiceren. Hoe goed luister je? Pik je non-verbale signalen op? Sluit je in mate van directheid aan bij de ander? Kom je tot de kern of blijft je gesprek hangen? Maak je meteen jouw punt of laat je uit voorzichtigheid misschien wel over je heen lopen? Hoe geef je grenzen aan?

Welk resultaat bereik je

De training biedt persoonlijke handvatten om jouw communicatie met de diversiteit aan mensen te optimaliseren.

Wil je meer informatie?

Interessant, toch? Wil je weten of deze cursus bij jou of je medewerkers past, of wil je sparren over een bepaald idee of invulling van de cursus, neem dan gerust contact met ons op via info@aabgroep.nl of 0341-499744.

Startdata

Staan er geen data gepland of komen de geplande data je niet uit? Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken via 0341-499744 of info@aabgroep.nl. Wil je liever op de wachtlijst komen zodat we je op de hoogte kunnen houden van nieuwe data? Schrijf je dan in via het inschrijfformulier zonder d

Inhoud cursus omgaan met verschillende culturen

De cursus is interactief en biedt ruimte voor ieders eigen leerpunten en cases en voor uitwisseling en dialoog. Het werken in de training gebeurt niet alleen plenair, maar ook in subgroepen en individueel.

In interculturele communicatie komt ook altijd beeldvorming om de hoek kijken. Iedereen heeft beelden van ‘anderen’ en ‘andere culturen’. De vraag is dan: in hoeverre communiceer je met de bewoner voor je of met het beeld dat je van de ander hebt? Zeker als er ook nog duidelijk zichtbare uiterlijke verschillen zijn, is het extra belangrijk om je hiervan bewust te zijn.

De basis van het programma ziet er als volgt uit:

Ochtend – Interculturele basis

  • Wat betekent cultuur nu echt? Waarom vinden we vanzelfsprekend wat we vanzelfsprekend vinden?
  • De logica achter cultuurverschillen en hoe dat in het werk van medewerkers van corporaties doorwerkt.

Middag – Persoonlijk interculturele vaardigheden

  • Eigen interculturele casuïstiek
  • Bamga: een prikkelend interculturele game
  • Communicatiestijlen, waarnemen en interpreteren
  • Tot slot: formuleren van een persoonlijk actieplan, afronding en evaluatie

Hoeveel deelnemers in een groep

Aantal deelnemers: maximaal 10 personen

Incompany of open inschrijving

De cursus omgaan met verschillende culturen wordt incompany georganiseerd. De docent heeft vooraf contact om het programma af te stemmen op de situatie binnen jouw organisatie.

Wat zijn relevante of vervolgtrainingen

Kijk ook eens bij alle andere communicatietrainingen van AAB. 

Wil je weten wat jouw communicatiestijl is? Doe dan vooral eens een online DISC test. Hiermee krijg je direct inzicht in jouw manier van communiceren en welke communicatiestijlen er zijn. 

Hoe lang duurt de cursus

Cursusduur: 1 dag

Wat staat er op mijn certificaat

Na deelname aan de cursus ontvangt de cursist het persoonlijk certificaat.

Inschrijven Offerte Meer
Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en ontvang elke maand een overzicht van de geplande cursussen in jouw branche.